Vous aussi vous êtes convaincus que la Performance pour ne pas dire l’Excellence d’une organisation dépend directement du fait qu’elle soit agréable, que les salariés s’y sentent bien ?
On est bien d’accord, tout réside dans la capacité à faire que la promesse « Le Processus conduit au Résultat » soit tenue, c’est ce qu’attendent les dirigeants vis à vis des équipes de l’Excellence Opérationnelle, plus largement du Lean.
En 5 minutes, Cyrille Tichy, partage au travers de ces 30 années d’expérience chez Michelin, Faurecia, Danone et PSA, les ingrédients que ces quatre entreprises ont su cultiver au fil des années pour être dans le haut du tableau au niveau mondial.
