Poser les fondements de l’amélioration continue dans son entreprise pour ne pas bâtir sur du sable… pas simple ! Plus largement, il n’est pas simple de faire ses premiers pas dans l’amélioration continue. Chacun y va de son outil préféré mais cela ne représente pas un angle d’attaque suffisant. Vous vous voyez dire à votre patron que c’est Ishikawa qui va faire le boulot ?
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