Chers lecteurs,
Nous vous retrouvons pour un nouveau numéro d’Entre les Lean. Ce mois-ci, nous souhaitons vous partager certaines de nos connaissances sur un sujet phare qui nous concerne tous : la résolution de problèmes.
Le jour où l’on ne voit plus de problème, on perd sa capacité à s’améliorer. En Excellence Opérationnelle, les problèmes ne sont pas vus négativement mais comme des opportunités d’accroître sa performance. La détection et la résolution de problèmes au quotidien sont le moteur de l’amélioration continue.
Lorsque nous accompagnons nos clients, à travers du Conseil et de la Formation, nous voyons souvent négligés des points primordiaux du cycle de vie d’un problème, comme sa qualification.
Dans ce numéro, vous trouverez un zoom sur chaque étape de traitement d’un problème ainsi
que d’autres astuces et partages pour, à votre tour, progresser grâce à la résolution de problèmes
dans votre entreprise.
Bonne lecture.
Le petit + :
La gribouille par le blog joyeux-gribouilleurs.com
SOMMAIRE #10:
- Pas de problème, c'est un problème !
- le cycle de vie d'un problème
- La Gustaverie
- L'interview de Marc DOISNEAU | SNCF Réseau
- Calendrier des événements Cubik
Bonne lecture.
