17.03.2022
La résolution de problèmes
Ce que l’on oublie souvent dans la résolution de problèmes !
Parole d’expert
Un article de Welington Gomes-Batista, Consultant Formateur chez Cubik Partners.
Ne pas aller trop vite…
Typiquement, lorsque des irritants sont recueillis pendant un rituel de Management visuel, et que nous recherchons directement des solutions à l’irritant … Le risque de cette approche est que nous pouvons agir uniquement sur les symptômes du problème et non pas sur les causes racines.
Cette erreur nous obligera a traiter de nouveau ce sujet quelques mois plus tard. Pour cette raison il est important d’avoir quelques outils pour nous aider à penser causes racines.
Je vous partage mon outil fétiche pour la résolution de problème : le 5 pourquoi !
Qu’est ce que le 5 Pourquoi ?
Le 5 Pourquoi est la base d’une méthode de résolution de problèmes proposée dans un grand nombre de systèmes de qualité. Elle consiste à chercher pour chaque cause le « pourquoi » et continuer à se poser la question jusqu’à la cause racine.
Welington
Toutes nos actualités
19.02.2026
Comment transformer vos stocks en cash ?
Vos stocks cachent un véritable trésor : apprenez à les transformer en cash, à libérer de la trésorerie immédiatement et à améliorer la performance financière de votre entreprise grâce à des méthodes concrètes et éprouvées sur le terrain.
12.02.2026
Comment faire passer votre stratégie du bureau au terrain ?
Apprenez comment la matrice en X et le Lean management permettent de relier vision, priorités et actions concrètes pour engager pleinement le terrain et améliorer la performance de votre établissement.
05.02.2026
L’impact du Kanban sur la QVT et les gaspillages
Marre des ruptures de stock et des urgences permanentes ? Découvrez comment le Kanban rend votre organisation plus fluide, vos équipes plus sereines et vos processus plus efficaces.
