Descriptif de cette formation CODIR Santé
Donnez une nouvelle impulsion à votre transformation Lean Santé
Cette formation vous accompagne dans la réussite d’une transformation Lean structurée et efficace au sein de votre établissement de santé. La première étape est la sensibilisation aux fondamentaux du Lean en santé, réalisée par nos experts Ariane Bouzette et Patrick De Coster. En s’appuyant sur des retours d’expérience et la présentation de quelques outils, elle vise à comprendre les enjeux d’une transformation globale, et les conditions du succès.
Un parcours en plusieurs étapes pour une mise en œuvre réussie :
- Formalisation du Vrai Nord : définition de la cible opérationnelle de la performance de l’établissement, en lien avec le projet d’établissement.
- Travail sur les Valeurs : pour amener une cohérence sur l’ensemble de l’établissement et décliner jusqu’aux comportements.
- Mise en place du pilotage stratégique avec priorisation des projets, construction d’une salle de pilotage (Obeya), formalisation de matrices en X.
- Formation à la pratique du Gemba (« là où les choses se passent ») et accompagnement à la mise en œuvre de visites terrain régulières.
Ces étapes permettent d’aligner toutes les initiatives dans la même direction en termes d’objectifs ambitieux et réalistes, de planning, de ressources…, de mettre en évidence le focus patient/personne accompagnée dans toutes les actions, de faire vivre les valeurs clés de l’institution et redonner du sens au métier. Elles préparent le déploiement opérationnel d’une démarche Lean santé au sein d’un établissement.
Programme
Cette formation CODIR Santé se déroule à la carte, sous formes d’ateliers, d’une demi-journée à un jour, dans votre établissement.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les enjeux du Gemba dans le cadre d’une démarche Lean
- Savoir mettre en pratique un Gemba
Session 1 :
Déroulé du programme
- Le Gemba, c’est quoi, pour quoi ?
- Les attitudes et la posture
- Choisir ses questions
- Préparer et faire
- Mise en pratique (visites terrain en binômes)
- Debrief et partage d’expérience
- Projection : et maintenant, chez vous ?

Pourquoi se former au Lean Santé chez Cubik ?
- Cubik forme et accompagne les principaux acteurs du secteur hospitalier depuis 2015 : APHP, HCL, CHRU Tours, Mutualité Limousine, GHICL…
- Cubik est co-organisateur du Lean Healthcare Transformation Summit Europe ! C'est le 1er congrès européen réunissant les acteurs de la santé autour du Lean management
- Pour nos programmes co-construits avec des personnes du secteur hospitalier, et notre équipe dédiée au Lean Médico-Social
- Pour la supervision des programmes de formation par des experts européens du Lean à l’hôpital :

Patrick de Coster
Ancien directeur de CHU et Professeur émérite UCLouvain. Depuis 2022, il est nommé Président de conseil d’administration de l’hôpital Saint Jean à Bruxelles et le mène depuis plusieurs mois à la fusion avec les Cliniques de l’Europe (Bruxelles). Depuis une dizaine d’années, il accompagne la transformation managériale de comités de directions de plusieurs hôpitaux.

Ariane Bouzette
Directrice de l’expérience patients et du développement durable CHU HELORA (Belgique). Depuis 2018, elle est engagée au CHU HELORA, où elle occupe actuellement le poste de Directrice de l’expérience patient et du développement durable. Forte de son expertise, elle accompagne aujourd’hui plusieurs comités de direction du secteur de la santé dans leur transformation managériale globale.

Erik De Schepper
Erik est un expert de l’amélioration de la performance (Lean) dans les institutions hospitalières et une référence en matière d’EFQM. Ancien Administrateur-délégué de bTQM, il est aussi Maître de Conférences à l’UCL et Professeur à l’Antwerp Management School.
- Pour tous les outils du Lean que l’on met à votre disposition (Gemba Walk, Chasses aux pertes, flux…)
- Pour la bienveillance de nos formateurs et l’accompagnement de notre service admin tout au long de votre parcours et même après.
- Notre mission : vous permettre d'atteindre une performance saine et durable, un engagement que nous co-créons depuis 2007 avec nos stagiaires.

- Durée : 1 jour
- Pour qui : Comité de direction, Encadrement supérieur…
- Prérequis : Temps d’échange préalable avec un interlocuteur référent pour préparer la mise en pratique.
- Niveau : Initiation
- Supports : Présentation PPT

Gemba Santé au GHICL : Une immersion unique dans un établissement de santé
Venez vivre une journée immersive au sein du Groupement des Hôpitaux de l'Institut Catholique de Lille et découvrez comment ils ont transformé leur établissement. En rencontrant les équipes et la direction, vous comprendrez comment le Lean en Santé peut améliorer le quotidien au bénéfice du patient.

3 raisons de participer au Gemba :
- Comprendre l'apport de la méthode dans les décisions : En vous appuyant sur des données concrètes et des expériences de terrain.
- Mobilisation de vos équipes : Vos équipes vivront une immersion dans un environnement réel, ce qui facilitera l'assimilation des concepts Lean et leur mise en pratique.
- Enrichissement par les retours d'expérience : Vous pourrez échanger avec des équipes ayant déjà adopté le Lean, identifier des problématiques similaires et découvrir les solutions qu'elles ont mises en place.
Des résultats concrets et mesurables pour le GHICL
Depuis l'adoption du Lean en 2020, le GHICL a observé des résulats impressionnants. En janvier 2025 :
- 70 % des services de l’hôpital St Vincent ont déployé la démarche
- 550 personnes sont formées.
- Réduction de 44% du turnover dans les services déployés depuis plus de 2 ans à St Vincent
- Diminution des postes vacants.
Nos prochaines sessions

Choisissez où ça se passe !
Vous pouvez choisir où et comment réaliser cette formation qui est dispensée dans nos écoles du Lean durable®, ci-contre
Obtenir + d'infos sur la formation
Inter-entreprises

Formez-vous chez nous avec d’autres collaborateurs d’entreprises différentes. 12 participants par session
Intra-entreprise

Nous venons former vos équipes chez vous, dans vos locaux, sur votre terrain. 12 participants par session
Distanciel / E-learning

Formez-vous à distance chez vous ou depuis votre entreprise. Session via Teams.


Nous travaillons avec Dendreo pour évaluer nos formations et en mesurer l’impact.
Nos autres formations
Vous ne savez pas encore quelle formation choisir ? Pas d’inquiétude, suivez le guide !
Normes et certifications
Nous vous permettons d’atteindre le titre RNCP « Manager de l’Amélioration Continue » de L’INSA Rennes, équivalent d’un Bac+5. Nous sommes également certifiés auprès de UIMM ce qui vous permet de valider les titres CQP en Amélioration continue. Nous sommes certifiés QUALIOPI depuis 2020 pour une durée de quatre ans. Partenaire OPCO ATLAS, aux actions collectives depuis 2018, ce qui permet de faire financer votre formation facilement.


OPCO Atlas
Nos formations sont référencées aux Actions Collectives de l’OPCO Atlas ce qui permet de financer votre formation jusqu’à 100% !

Qualiopi
Certification qualité délivrée au titre des catégories d’actions suivantes : actions de formation
Voir le certificat

Datadock
Nous sommes référencés auprès du DataDock en tant qu’organisme de formation.

Partenaire INSA Rennes
Notre partenariat permet aux apprenants de valider des blocs de compétences en vue de la préparation du Titre RNCP (via VAE).

Certimetal
Notre habilitation Certimetal permet de préparer des blocs de compétences en vue de l'obtention du Titre RNCP.