17.03.2022
La résolution de problèmes
Ce que l’on oublie souvent dans la résolution de problèmes !
Parole d’expert
Un article de Welington Gomes-Batista, Consultant Formateur chez Cubik Partners.
Ne pas aller trop vite…
Typiquement, lorsque des irritants sont recueillis pendant un rituel de Management visuel, et que nous recherchons directement des solutions à l’irritant … Le risque de cette approche est que nous pouvons agir uniquement sur les symptômes du problème et non pas sur les causes racines.
Cette erreur nous obligera a traiter de nouveau ce sujet quelques mois plus tard. Pour cette raison il est important d’avoir quelques outils pour nous aider à penser causes racines.
Je vous partage mon outil fétiche pour la résolution de problème : le 5 pourquoi !
Qu’est ce que le 5 Pourquoi ?
Le 5 Pourquoi est la base d’une méthode de résolution de problèmes proposée dans un grand nombre de systèmes de qualité. Elle consiste à chercher pour chaque cause le « pourquoi » et continuer à se poser la question jusqu’à la cause racine.
Welington
Toutes nos actualités
22.10.2026
Green Belt Lean Six Sigma : rôle, compétences et certification
Qu'est-ce qu'une formation Green Belt Lean Six Sigma ? Découvrez son rôle, la méthode DMAIC, les compétences attendues et les critères pour choisir une formation certifiante.
31.08.2026
Formation Green Belt à Nantes : pourquoi le Lean s’apprend avant tout par la pratique.
Découvrez pourquoi la formation Green Belt à Nantes mise sur l’apprentissage par la pratique, au cœur de notre usine-école, pour transformer les méthodes Lean en véritables réflexes terrain.
26.08.2026
Rentrée : 5 réflexes Lean pour repartir sur de bonnes bases.
Profitez de la rentrée pour prendre du recul sur vos pratiques et relancer votre dynamique d’amélioration continue. Découvrez 5 réflexes Lean concrets pour repartir sur de bonnes bases et renforcer durablement la performance de vos équipes.
