17.03.2022
La résolution de problèmes
Ce que l’on oublie souvent dans la résolution de problèmes !
Parole d’expert
Un article de Welington Gomes-Batista, Consultant Formateur chez Cubik Partners.
Ne pas aller trop vite…
Typiquement, lorsque des irritants sont recueillis pendant un rituel de Management visuel, et que nous recherchons directement des solutions à l’irritant … Le risque de cette approche est que nous pouvons agir uniquement sur les symptômes du problème et non pas sur les causes racines.
Cette erreur nous obligera a traiter de nouveau ce sujet quelques mois plus tard. Pour cette raison il est important d’avoir quelques outils pour nous aider à penser causes racines.
Je vous partage mon outil fétiche pour la résolution de problème : le 5 pourquoi !
Qu’est ce que le 5 Pourquoi ?
Le 5 Pourquoi est la base d’une méthode de résolution de problèmes proposée dans un grand nombre de systèmes de qualité. Elle consiste à chercher pour chaque cause le « pourquoi » et continuer à se poser la question jusqu’à la cause racine.
Welington
Toutes nos actualités
05.02.2026
L’impact du Kanban sur la QVT et les gaspillages
Marre des ruptures de stock et des urgences permanentes ? Découvrez comment le Kanban rend votre organisation plus fluide, vos équipes plus sereines et vos processus plus efficaces.
29.01.2026
OPCO ATLAS – Actions collectives ouverture des inscriptions pour les formations Lean Six Sigma
Découvrez nos parcours Lean Six Sigma : de la formation Yellow Belt à la Black Belt, nos formations certifiantes sont entièrement orientées pratique et directement applicables sur vos projets opérationnels.
22.01.2026
Demander une formation Lean lors de son entretien annuel
Et si votre entretien annuel devenait le moment pour améliorer votre quotidien au travail ? Découvrez comment une formation Lean peut simplifier vos journées et réduire votre stress.
