Attention de pas créer un nouveau gaspillage.
Parole d’expert
Un article de Zainab et Mathilde, consultantes chez Cubik Partners.
Vous connaissez peut-être les Mudas, les fameux 8 gaspillages ? Eh bien sachez qu’il existe aussi le Muri. Muri ou irrationnel ou encore surexploitation des ressources. Tout comme les gaspillages, la surexploitation des ressources est aussi un ennemi à chasser dans une démarche d’amélioration Lean.
Alors le Muri, c'est quoi ?
Dans la vie de tous les jours, à quoi cela correspond ?
C’est en faire trop :
- Surcharger un collègue en voulant combiner des tâches et il se retrouve avec trop à faire pour son temps disponible
- Sur des charges à porter, soyons attentifs au poids acceptable pour tous les gabarits : porter 20kg n’est pas faisable pour tout le monde
C’est se donner des échéances irréalistes (dans la configuration actuelle) :
- Les derniers vendredis de chaque mois aux expéditions, tout doit être envoyé ! en 1 jour, la charge est énorme : tout le monde court dans tous les sens
- Juste avant la clôture comptable, la charge de travail est dense et les heures de travail s’allongent
C’est aussi mettre de gros moyens sur un petit besoin :
- Utiliser un logiciel très compliqué pour éditer un document
- Utiliser un gros camion pour livrer un petit colis
La force du test !
Attention en travaillant sur les Muda de ne pas créer des Muri ou Mura (l’autre ami caché que nous verrons ensemble une prochaine fois)…
Si l’idée d’amélioration n’est pas testée, nous pouvons nous retrouver avec des surcharges ou des variations fortes.
Zainab & Mathilde
